Konfigurator produktu: co to jest i co daje w B2B

Hasło w obszarze UX, strona i konwersja

Konfigurator produktu

Łukasz Bogacz, założyciel CohuboOpublikowano: 2 min czytania

W skrócie

Konfigurator produktu to moduł na stronie, w którym klient sam dobiera wariant, wymiary lub wyposażenie i od razu widzi wizualizację lub orientacyjną cenę. W B2B skraca drogę od zapytania do wyceny.

Co daje konfigurator produktu firmie B2B?

Produkt z wieloma wariantami trudno opisać w formularzu. Konfigurator przenosi to dopytywanie na stronę: klient sam przechodzi przez decyzje, widzi efekt i wysyła zapytanie z gotową specyfikacją.

Handlowiec nie dopytuje o podstawy, tylko zaczyna od konkretnej wyceny. A to, że klient poświęcił kilka minut na konfigurację, świadczy, że zapytanie jest poważne. Wynik warto przekazywać od razu do CRM.

Konfigurator 3D na stronie Rekord Hale: wybór przeznaczenia, typu hali i parametrów
Przykład z realizacji

Rekord Hale: konfigurator hal namiotowych 3D

Wyzwanie

Hala namiotowa ma wiele kombinacji wymiarów i wyposażenia, które trudno opisać w zwykłym formularzu zapytania.

Co zrobiliśmy

Konfigurator 3D na stronie Rekord Hale: klient wybiera przeznaczenie, typ i parametry hali i od razu widzi model oparty na oryginalnych modelach producenta.

Efekt

Klient sam wybiera parametry, a handlowiec dostaje gotową konfigurację zamiast ogólnego pytania o cenę.

Case study Rekord Hale

Najczęstsze błędy

  • Za dużo opcji na start

    Klient gubi się, zanim zobaczy efekt. Lepiej zacząć od kilku kluczowych decyzji, a resztę odsłaniać stopniowo.

  • Brak podsumowania wyboru

    Na końcu klient powinien zobaczyć, co wybrał, i wysłać to jednym kliknięciem, bez przepisywania do formularza.

  • Zapytanie bez kontekstu

    Jeśli handlowiec dostaje maila bez wybranych opcji, dopytuje od nowa i cała praca klienta przepada.

Pytania i odpowiedzi

Ile kosztuje konfigurator produktu?

Cena konfiguratora produktu zależy od liczby opcji, sposobu prezentacji (zdjęcia, 2D czy 3D) i integracji z cennikiem lub CRM. Widełki podajemy po krótkiej rozmowie o ofercie.

Czy konfigurator można dodać do strony na WordPressie?

Tak. Konfigurator produktu może działać jako moduł osadzony na stronie WordPress lub w sklepie WooCommerce i przekazywać wynik do koszyka albo formularza zapytania.

Czy konfigurator musi być w 3D?

Nie. Konfigurator 3D ma sens tam, gdzie wygląd decyduje o zakupie. Przy wielu produktach B2B wystarczą warianty na zdjęciach i czytelne podsumowanie wyboru.

Powiązane pojęcia

Landing pageWspółczynnik konwersjiLeadPrototyp stronyCRM
Pytanie o: Konfigurator produktu

Twój produkt trudno wycenić w jednym mailu?

Napisz dwa zdania o swojej ofercie. Odpiszemy, czy konfigurator ma u Ciebie sens i od czego zacząć.

    SZYBKI KONTAKT / WYCENA

    Porozmawiajmy o Twoim projekcie

      Co się stanie po wysłaniu?
      Odpowiadam na wiadomość 
za zwyczaj w ciągu 1h
      Łukasz Bogacz, Cohubo
      Łukasz Bogacz
      Cohubo, Founder
      Wolisz bezpośredni kontakt?
      Zadzwoń: +48 501 705 917
      lub napisz: lukasz@cohubo.eu