WYZWANIE
Celami firmy ASA – producenta kontraktowego suplementów diety i wyrobów medycznych było zyskanie budzącego zaufanie, profesjonalnego wizerunku poprzez rebranding, stworzenie nowoczesnej strony internetowej oraz przekazanie w jasny sposób informacji, jaki jest pełny zakres usług świadczonych przez te firmę. Asa posiada bardzo konkretną grupę klientów – odbiorców.
Po przeprowadzonych dwudniowych warsztatach stworzone zostały tzw. persony czyli reprezentacje rzeczywistych cech charakteryzujących osoby, dla których tworzony jest dany produkt. Pomaga to empatycznie wczuć się w rolę docelowego użytkownika oraz zrozumieć jego potrzeby. Z warsztatów wyniknęło, że istnieją dwie główne persony odpowiadające za konkretne role w firmie zlecającej.
To z myślą o nich powstała nowoczesna minimalistyczna identyfikacja wizualna, architektura strony, oferta oraz charakterystyczny język korzyści mówiący wprost do osób, które będą zainteresowane nawiązać współpracę z firmą.
Poprzez połączenie wiedzy na temat potrzeb i problemów klienta, które możemy rozwiązać oraz dokładne poznanie możliwości produkcyjnych firmy, zbudowana została strategia marketingowa, z jednej strony kreującą wizerunek marki a z drugiej posługująca się konkretnym, profesjonalnym tonem wypowiedzi oraz przedstawiająca swoje usługi w sposób wzbudzający zaufanie oraz zachęcający do interakcji.
